1、电脑声音卡顿的同时，电脑是否同时存在卡顿的情况，如果是，就是硬盘的问题，需要对硬盘进行检测。

2、如果只是播放声音卡顿，电脑本身运行正常，有几个可能，看图片声卡运行正常，那么需要对主板进行检测，另外，播放外设是否存在问题可用耳机进行测试，如果使用耳机不存在声音卡顿，那就是你外设的问题。

3、近期是否更新过声卡驱动，如果没有，可尝试更新声卡驱动，如果更新过，可尝试使用旧版本声卡驱动替换后试试。

4、声音卡顿是普遍存在，还是只是使用某个软件时发生如果是后者，考虑软件与系统冲突的问题。