操作方法：

1、首先，在开启计算机的时候，按下键盘上的del键，进入到系统的重置修复界面，然后鼠标点击疑难解惑。

2、然后点击选择系统中的账户。

3、接着选择重置此电脑，选择该选项之后，电脑会自动恢复到最近一次正常启动时的状态。

4、接下来，进入到下一个界面之后点选保留我的文件，这样就不会对计算机中的数据造成损坏了。

5、最后，系统就会开始自动重置，重置完成之后系统就可以正常启动了。