按照规定来说，如果光幕坏了，电梯就进入了危险状态，TSG 7001-2009中明确规定，乘客光幕（也就是防夹人装置）必须有效。无效的话，就应该使其停止运行。

停止运行的方式有很多种，1、到机房直接切断主电源。2、按下电梯的停止开关，停止开关在轿厢内操纵盒内有，底坑，轿顶以及机房都有。

通知电梯维保公司维修，然后等着就好了。

如果取消光幕，电梯是不合格的，容易发生夹人危险。