这个情况恢复方法如下几个：

1、先需要确认网络是否正常。

2、网络正常的话，点击浏览器，然后点击菜单，之后点击设置，进入设置后，点击清除记录，清除记录后重启浏览器往往就解决了。

3、不行的话，我们还可以点击恢复默认设置，之后重启浏览器就可以了。