在实体店购买的空调售后有两种方式，一个是联系实体店客服询问售后情况，必要的话可以将购物小票以及商品发票拍照发给客服。

还有一种售后方式是仅限品牌店使用的，那就是直接联系品牌售后电话让客服安排师傅上门检测维修，这种售后需要在保修期间凭借保修卡进行售后处理。