宽带猫（Modem）总掉线的原因：

1、猫本身故障

2、网络问题。解决办法： 1、更换一个猫，重新拨号联网 2、拨打网络运营商客服电话，要求对方查询线路是否通畅，如果问题严重，可以让维修人员上门处理。