先退货。苹果公司会在收到退货产品后的7天内退款。

苹果手机退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权，并将未损坏的产品附带原始发票和原始包装一并退回。

如果产品在前述时间期限内退回，苹果公司将对其进行更换或以原始付款方式向退款。

苹果公司只支持国内退款，不支持退款到中国以外的地区。