闪退原因和解决方法如下

1、缓存垃圾过多。平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，也会出现闪退状况。

2、运行程序过多。出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

3、手机杀毒软件。部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入。

4、应用版本问题。如果应用的版本较低会导致闪退。

5、网速问题。部分软件需要一个稳定的网络。