因为疫情关门，可以退票。

1月23日晚，开封清明上河园景区发布消息称，根据全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，为避免人员聚集引发交叉感染，清明上河园景区决定：取消原定于春节期间正式公演的贺岁版《大宋·东京梦华》实景演出和其他大型节庆演艺活动。

现已经在网上购票的游客，可在购票渠道原路退款。