那一定是没有设置好，按如下步骤试试

耳机降噪设置

可以长按左耳机触摸面板设置降噪模式，操作时会有提示音提醒相应的状态。

只有左耳机头支持触摸功能，手湿、有脏污等情况时会影响触控准确率，请擦干双手、清理干净后再尝试。

如果只想通过耳机触控设置其中两项，需要在Magic UI3.1及以上版本蓝牙设置菜单或者智慧生活APP的噪声控制“更多”里勾选。

耳机连接上安装有智慧生活APP的手机后，在APP里设置菜单里有降噪设置项，直接选择相应的选项即完成设置操作。