1、进入苹果官网（https://www.apple.com.cn），点击顶部导航栏的技术支持

2、来到Apple支持页面，点击搜索框，点击保修状态（序列号）查询

3、来到查看保障服务和支持期限页面，按照指示输入beats耳机的序列号及验证码即可查询。