联通营业厅和手机营业厅提供的渠道和服务是有一定的区别的。

以“中国联通”为统一对外账号名称的微信营业厅于2013年8月10日二期系统上线，是通过自助、智能机器人及人工三种互动服务方式、点对点为你提供服务的新型渠道而中国联通手机营业厅是一款集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能于一体的手机应用软件。精心设计的“服务页面”和“我的联通”页面，更贴近你的使用习惯。你可随时随地即可办理业务，查询话费，获取优惠信息，是联通用户必备的随身营业厅。