解决方法如下:

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进入备份和重置

点击设置，下拉设置页面，点击进入备份和重置选项。

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进入重置网络

点击进入重置网络设置界面。

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蓝牙恢复出厂设置

点击重置设置即可完成手机蓝牙恢复出厂设置。建议咨询一下专业人士比较好一点。