可能是蓝牙耳机或手机没有同时打开蓝牙功能，或二者蓝牙配对时距离太远超过蓝牙信号覆盖范围，或设备之间有蓝牙信号阻挡，或设备之间有干扰源存在。可以试试同时打开蓝牙功能，调整设备之间的位置，避开阻挡和干扰源。

另外，还可能是蓝牙耳机与手机的蓝牙版本不同无法兼容导致。可以更换一个设备试试。