无法获得ip地址 目前所有的智能手机默认的都是自动获取ip地址，而路由器的ipv4设置当中也是自动获取ip地址。

不过也有这样的情况存在，手机一直停留在获取ip地址这个步骤当中，这个问题比较的复杂，同时每个用户的的情况也不同，列举几个办法可以解决问题：

1：更改路由器加密规则，建议不要使用过高的密匙，一般来说wep或者wep2个人就足够了。

2：重启路由器，重新连接尝试。若您还有其他的问题咨询，您可以进入oppo企业平台向客服咨询提问喔！