解决方法：

1、耳机问题：换不同的耳机插入手机试试，排查是否是耳机异常，如果是手机问题，换副正常的耳机即可。

2、耳机孔弹片位置异常：一般是上次插拔耳机后，耳机孔内弹片没有复位，可以用耳机连续拔插几次，手动复位弹片试试的。

3、耳机孔接触不良或堵塞：也是连续拔插几次耳机试试，如果排查了耳机问题和弹片没有复位的情况，建议带上手机去当地的OPPO客户服务中心检测处理。