苹果原装耳机插上以后没有反应，这可能是因为3.5mm耳机接口有问题，给手机换个新的接口即可。如果手机的耳机接口与充电接口是同一个，那么尝试连接充电器，查看手机能否正常充电，手机能够充电，说明是系统的问题，请尝试升级系统或者重刷系统固件。