原因分析以及解决办法

1、蓝牙耳机与手机的距离很重要，距离越近接收越好，离手机进一点。应该在蓝牙信号覆盖范围之内（10米）

2、查看蓝牙耳机是否正常匹配连接，若没有可将耳机恢复出厂设置后，重新连接尝试。

4、如果更换耳机都存在这种情况，不排除手机本身出现问题，备份重要文件，将手机恢复出厂设置。还是不行，将手机送修。