这是手机程序出错或硬件问题导致的。

一、将耳机重新插回手机，再慢慢拔下，查看能否解除耳机模式。

二、将手机系统升级到最新，关机以后重新启动，再查看能否解除耳机模式。

三、查看手机的耳机孔内是否有异物或水渍，清理以后再查看能否解除耳机模式。

四、将手机恢复出厂设置，这里以OPPO R9S手机为例，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“设置”。

2、然后选择“其他设置”选项。

3、接着打开“还原手机”进入。

4、最后点击“抹掉全部内容与设置”即可。

五、携带手机和保修卡到就近的OPPO手机官方维修中心检修。