充电线的两个小钩凹进去了，这时候你可以把它用镊子轻轻的捏上来，如果拧不上来的话就要拿着去售后，让工作人员用专业的工具给你修好，如果实在不行的话，就要去购买一条新的充电线，在买充电线的时候一定要看清楚是否与自己的手机相匹配。