word文档不能顶格的原因是文档设置的问题。

1、 打开需要操作的WORD文档，选中表格，然后点击表格工具的“布局”标签页。

2、找到对齐方式一项，点击上面的“靠上两端对齐”即可。或者在行距设置中，选择文档前0字符。

3、返回word文档，可发现word表格内文字已经从顶格输入。