因为商品质量存在有瑕疵，顾客想进行退款，但卖家在平台的保证金不足，无法退款，想要投诉维权，在整理好各种相关证据以后，是可以向有关行政部门，因为卖家的保证金不足，是平台管理的问题，与消费者没有任何关系。

应该对平台或是卖家进行投诉的，提供投诉的原因和理由，确凿证据，退款的诉求，这样进行投诉就可以了。