1，网络连接问题。当连接的网络速度过慢，信号不太稳定，导致存在网络延迟、超时等现象就会导致不能下载。可以切换网络线路或者换成流量试试。

2，需要设定。手机默认设置禁止安装未知来源的软件，番茄听书属于未知来源软件。打开手机的这个设置。在安全与隐私中选择更多安全设置设置允许软件安装。