你必须是移动集群网的用户群，才可以开通。带上集群网所属单位的证明材料去移动营业厅找大客户服务经理办理。短号集群网和家庭网之间不互斥，客户可以同时加入一个短号集群网、一个短号家庭网。一个用户只允许加入一个短号集群网，用户加入另一个短号集群时必须先从原集群中退出。