呼叫等待就是当移动电话用户正在进行通话时，又有呼叫向用户发来。这时发起新呼叫的一方被置于等待，待原通话结束后再将新呼叫接入。

呼叫等待业务使得我们在通话的过程中，当接到新的入呼叫时收到提醒，从而避免漏接重要人士的来电。