换货流程：

1、如需联系卖家换货不要点击“确认收货”。若交易超时打款时间快到了，卖家未帮助延长时间，但问题还未解决，买家务必及时申请退款，避免超时打款。

2、若交易已经成功，买家是无法再次申请退款操作的，具体退换货事宜需买卖双方协商解决。

3、交易中涉及的具体邮费争议问题，请点此查看。

4、换货的邮费问题不包含在相关的退货运费险中。