政务超市

“一站式”服务就像一个“政务超市”。政务超市是我国政府改革的一项创新,它在政府管理活动中引入了商业模式,运用市场 的方法来管理公共事务,转变政府职能,推行行政体制改革。

所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求,一旦进入某个服务站点,所有的问题都可以解决,没有必要再找第二家。 其本质上就是系统销售服务。