注销手机号，话费余额会退回。但必须要用户主动提出。 假如用户名下还有同一个运营商的号，账户余额能够转到其他号码上面。如果没有其他号码，手机号码注销后手机话费也能够退，需要客户带上自己身份证件去营业网点申请办理，手机号码注销后一般在3到五个工作中日内退回现金。